内乡县板场乡聚焦群众全生命周期需求，将新参保人员登记、养老保险待遇续发、养老保险终止登记及丧葬费补助申请三项关键业务整合优化，5月初在乡行政审批服务大厅的一个窗口进行集中办理，构建"从出生到终老"的社保服务体系，让群众在家门口即可享受无缝衔接的暖心服务。
新参保人员登记：筑牢养老保障"第一关"。针对辖区适龄未参保群众，大厅设立专项登记窗口，推行"主动发现、精准扩面"机制。工作人员定期对接各村民政专干，摸排16周岁以上未参保人群，特别是针对返乡农民工、灵活就业人员等群体，提供政策咨询、表格填写、系统录入"一条龙"帮办服务。同时简化证明材料，推行"承诺制"办理，群众仅凭身份证即可完成参保登记。近年以来，大厅累计办理新参保人员登记在逐步增长，越来越多的村民们都认识到参保的重要性并积极主动参保。
养老保险待遇续发：守护老年生活"钱袋子"。为保障全乡已参保人员满年限的待遇领取权益，大厅建立"静默认证+主动服务"双轨机制。一方面，通过数据比对、数据统计等技术手段，实现待遇续发"无感认证"；另一方面，每年针对高龄、病残等特殊群体，推出"上门认证"服务，工作人员携带移动终端深入村户，现场完成资格确认。每月25日前，大厅财务人员准时完成待遇核定与资金申请，确保养老金按时足额发放。
养老保险终止登记及丧葬费补助申请：办好人生"身后事"。针对群众最关心的"身后事"办理，大厅创新推出"身后一件事"联办机制。将养老保险终止登记与丧葬费补助申请整合为"一表申请、一窗受理"，群众只需提交死亡证明、关系证明等基础材料，即可同步办理个人账户余额退还、丧葬补助金申领等业务，办理时限由原先的15个工作日压缩至3个工作日内，做到"即来即办、即办即结"。
“社保服务关乎千家万户，必须做到全链条、有温度。”板场乡行政审批服务大厅负责人表示，下一步将继续深化“一窗通办”改革，拓展“上门办”“帮代办”服务范围，用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，让社保惠民政策真正落到实处、暖到人心。（通讯员 柴远）
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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