南阳网讯 (通讯员柳秉亚)为全面总结2025年度医保政务服务工作,为2026年度工作开好局、起好步,3月13日,南阳市卧龙区政务服务中心医保窗口开展“严明纪律优服务 凝心聚力开新局”暨2026年医保重点工作部署会。

医保窗口开展“严明纪律优服务 凝心聚力开新局”暨2026年医保重点工作部署会。
会议强调,窗口全体工作人员要进一步统一思想、明确方向、压实责任,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加专业的服务,全力做好2026年度各项医保经办服务工作。会议以“高效办成一件事”为牵引,以“精进落实年”为抓手,要求全体人员认真落实各项目标任务,重点抓好五方面工作:一是严明纪律树形象,严格遵守考勤、行为规范及保密规定,展现医保经办队伍良好精神风貌;二是精研业务提效能,持续加强医保政策学习,熟练操作系统流程,严格落实首问负责、一次性告知等制度,做到服务热情、解答精准、办理高效;三是强化协作聚合力,加强窗口与热线岗位间的信息互通与业务联动,形成内部互助互补的良好工作氛围;四是筑牢安全防线,密切关注服务现场秩序,及时排查化解各类隐患,确保各项工作安全平稳运行;五是加强作风建设,为工作上水平提供坚强保障,深入开展树立和践行正确政绩观学习教育,巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果,以更高标准、更严要求锻造一支清正廉洁、务实担当的政务服务队伍,全力为全区参保单位和群众提供更便捷、更高效、更暖心的医保政务服务体验,推动卧龙区医保政务服务工作再上新台阶。
编辑:王鹏 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生


















