邓州金融消保宣传活动筑牢县域金融安全防线

　　邓州金融消保宣传活动筑牢县域金融安全防线

　　3月17日，记者从邓州金融监管支局了解到，该支局主动作为，联合市公安、市场监管等相关单位，组织辖内银行、保险金融机构及相关行业主体，在邓州市体育场精心开展以“清朗金融网络守护安心消费”为主题的集中宣传活动，以监管担当织密金融消费安全网，以务实举措守护群众“钱袋子”，切实提升县域群众金融素养与风险防范能力。

　　活动坚持“监管牵头、上下联动、多方协同、全民参与”原则，支局提前制定专项方案，成立由局长任组长、分管副局长任副组长、各科室负责人为成员的宣传工作专班，明确职责分工、细化流程节点，确保活动有序高效推进。活动前期，支局主动对接市级相关单位，建立跨部门协同机制，共享反诈案例、明确宣传重点；同时压实机构主体责任，指导各机构抽调业务骨干、准备宣传物料、梳理典型案例，形成“监管引导、机构落实、行业协同”的工作格局，为集中宣传筑牢组织保障。

　　活动当天，体育场内宣传现场氛围浓厚、秩序井然。支局联合市级单位与金融机构统一搭建标准化宣传展台，悬挂主题横幅、摆放宣传展板，展板内容紧扣金融消费者八项权益、反诈防骗、存款保险、理性投资、防范非集资、个人信息保护、适老化金融服务等核心内容，以图文并茂、案例解析的形式，直观呈现金融风险套路与防范要点，让群众看得懂、记得住。现场划分反诈科普区、权益咨询区、纠纷调解区、金融知识互动区四大功能区域，实现“宣传、咨询、答疑、维权”一站式服务。

　　活动中，支局工作人员全程牵头统筹、靠前履职，与市级单位专员、金融机构宣讲员分工协作、联动宣传。针对老年群体、青少年、新市民、个体工商户等重点人群，开展精准化、场景化、接地气的科普讲解：结合电信网络诈骗、虚假理财、代理退保、套路贷、刷单返利等高发骗局，用本地真实案例拆解诈骗话术，重点讲解“不轻信、不透露、不转账”的反诈三原则；手把手指导群众安装使用国家反诈中心APP，提醒妥善保管银行卡、身份证、手机验证码等关键信息，远离非法金融活动；围绕金融消费维权渠道、投诉处理流程、适当性管理要求，普及“遇侵权、先沟通、再投诉、依法维”的维权路径，引导群众理性维权、合法维权。针对老年人“数字鸿沟”问题，宣讲员耐心讲解手机银行安全使用、智能设备防骗技巧，传递适老化金融服务温度；针对年轻群体，重点普及网络支付安全、校园贷与网贷风险防范知识，倡导理性消费、合理借贷。

　　现场互动热烈，群众驻足咨询、主动学习，宣讲员耐心答疑、细致讲解，累计发放宣传折页、反诈手册等资料2000余份，接待群众咨询800余人次，覆盖各年龄段群体。支局工作人员同步开展现场督导，检查金融机构宣传合规性，督促机构杜绝以产品营销替代知识普及，确保宣传聚焦消保主业、坚守公益属性，切实履行监管职责。

　　此次3·15金融消保集中宣传活动，是邓州金融监管支局立足县域监管本职、联动市级部门资源、压实机构主体责任的生动实践。通过体育场这一县域人流密集阵地，将金融知识、反诈技能、维权理念送到群众身边，有效提升了县域公众金融风险防范意识与权益保护能力，营造了“人人懂金融、人人防风险、人人护权益”的良好氛围。

　　据悉，邓州金融监管支局将以此次活动为契机，持续扛牢县域金融监管责任，建立常态化、长效化金融消保宣传机制，推动金融知识进乡村、进社区、进校园、进企业、进商圈；持续强化与市级相关单位的协同联动，凝聚监管、公安、市场监管多方合力；持续督导辖内金融机构落实消保主体责任，规范经营行为、畅通维权渠道、提升服务质效，以监管之力守护县域金融消费环境安全稳定，为地方金融高质量发展保驾护航。全媒体记者 曹立峰 通讯员 丁超 郭茜