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内乡县余关镇：筑牢消费安全防线 共护群众合法权益
作者: 李昂
南阳网讯 （通讯员李昂）为增强消费者维权意识，营造安全放心的消费环境，3月15日，内乡县余关镇食安办、市场监管所、司法所、农商银行联合开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动，通过“宣讲+服务+互动”的形式，为群众送上消费维权“知识大餐”，切实守护百姓“钱袋子”。
图为内乡县余关镇开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。李昂摄
多维宣传覆盖广，维权知识入人心。活动现场，工作人员在镇政府门口设置宣传台，悬挂“用心守护权益 用信温暖消费”“维护消费权益 共筑和谐市场”等横幅标语，吸引过往群众。市场监管所结合近期消费投诉热点，重点讲解食品药品安全、网购维权、价格欺诈等知识;司法所围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》中与群众生活密切相关的条款，通过“以案释法”普及法律维权途径;农商银行则针对防范金融诈骗、理性投资等主题，揭露“高额返利”“虚假理财”等常见骗局，提升群众风险防范能力。
创新形式强互动，精准服务解民忧。活动采用“宣讲+咨询+实操”的多元化模式，增强群众参与感。工作人员向过往群众发放《消费者权益保护指南》《金融防诈手册》等宣传资料200余份，现场解答咨询50余人次。针对老年群体，市场监管所执法人员通过“真假商品对比展示”，直观教授如何辨别过期食品、“三无”产品;司法所开通“维权直通车”，为群众提供法律咨询和纠纷调解指引;农商银行设置“有奖问答”环节，通过趣味互动强化反诈知识记忆点，吸引群众踊跃参与。
另外，利用春季各村庙会人员聚集、人流量大的良好时机，余关镇食安办将深入集会人群，持续开展消费知识宣传，扩大宣传覆盖面。
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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