消费提示 ▎警惕“代理退保”陷阱 守护金融消费安全
近年来，金融领域“黑灰产”手段不断翻新，非法“代理退保”“代理维权”等乱象屡禁不止，严重侵害消费者合法权益。中汇人寿河南分公司在此提醒广大消费者，务必提高警惕，增强风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”。
不法分子常通过网络论坛、短视频平台、朋友圈等渠道，以“全额退保”“修复征信”“逃避债务”等为噱头，冒充法律工作者或专业人士，发布虚假成功案例骗取消费者信任。他们诱导消费者提供身份证、银行卡、保单等个人敏感信息，收取高额咨询费、手续费，甚至唆使消费者编造事实、伪造证据，向金融机构或监管部门恶意投诉，不仅扰乱正常金融秩序，还会让消费者面临个人信息泄露、财产损失乃至法律责任等多重风险。
为切实维护消费者权益，中汇人寿河南分公司向广大消费者发出如下提示：
1.增强个人信息保护意识：切勿轻信“全额退保”等诱惑，不向陌生机构或个人泄露身份证、保单、银行卡等隐私信息，远离非法“代理维权”陷阱。
2.通过正规渠道反映诉求：如遇保险合同争议，优先通过保险公司官方客服热线、线下营业网点等正规渠道协商沟通，主动说明真实情况及合理诉求。若协商未果，可向专业金融纠纷调解机构申请调解，或通过诉讼等合法途径维护自身权益。
3.理性看待保险产品：保险是风险管理的重要工具，退保可能导致保障中断，还会产生一定经济损失。消费者应结合自身需求理性选择保险产品，切勿盲目听信他人诱导。
据悉，中汇人寿河南分公司将持续加大金融消保宣传力度，通过典型案例宣传、线上线下科普等多种形式，普及金融知识，提升消费者风险识别能力，共同营造清朗安心的金融网络环境。（中汇人寿河南分公司）
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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