东吴人寿南阳中支心系客户出实招
新春不打烊 暖心伴安康
2月11日,记者从东吴人寿中支了解到,该公司春节期间将开展“新春不打烊暖心守护伴安康”系列客户服务活动,为公司客户送上诚挚的问候及新春祝福,同时倾听客户的诉求,着力提升服务水平,全方位守护客户美好生活。

活动期间,该公司线上线下全渠道通畅,7×24小时客服随时响应,确保客户咨询、理赔等需求得到及时响应。线下客户通过现场参与趣味互动游戏、新春知识有奖竞猜等形式,为到访客户送上定制新春礼品与专属服务关怀,切实提升客户体验。

“此次活动是公司提升服务品质、强化客户粘性的重要实践,也是深入践行东吴人寿“以客户至上”的服务理念,答谢广大客户一路支持与信任的实际行动。”该公司相关负责人表示,东吴人寿南阳中支将以此次活动为契机,持续优化服务流程,提升员工专业素养,以更饱满的热情、更专业的能力,为客户提供更高质量的保险服务,不断夯实客户基础,推动业务高质量发展。全媒体记者 曹立峰 通讯员 张大海 韩孟君
编辑:多彩河南 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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