“以前井水有异味，喝水总不踏实，现在拧开龙头就是放心水，这可是社区为我们办的大实事！”西峡县白羽街道关巷社区锦都商城居民王女士的感慨，道出了232户业主的共同心声。困扰小区13年的饮水难题，在党建引领、多元共治的合力攻坚下圆满破解，让民生福祉落地生根。
锦都商城因历史规划限制，长期依赖自备深井供水，水质异味、安全隐患等问题日益凸显，居民改善饮水条件的诉求强烈。然而，管网改造面临资金难筹、多方协调复杂、产权关系不清等多重堵点，改造工程一度陷入僵局，成为摆在基层治理面前的一道“硬考题”。
关键时刻，关巷社区党支部主动扛起责任，牵头组建由白羽街道、物业、业主代表、市政自来水部门共同参与的“整改专班”，明确各方责任分工，形成攻坚合力。社区党员、网格员、业主代表组成“整改突击队”，开展“敲门行动”逐户摸排诉求、收集意见、宣传政策、化解疑虑，用耐心细致的工作凝聚起全员支持改造的共识。
针对资金分摊、管网铺设等核心争议点，社区坚持多元协商、民主决策，先后组织物业、业主代表、市政自来水公司、施工方等召开专题协商会10余场，分类梳理、逐项破解。严格遵循“一征三议两公开”工作法，广泛征求居民意见后形成施工方案，最终以90%的高通过率推动方案落地，确保全过程公开透明、公平公正。
为减轻居民负担，社区积极整合资源，多方沟通争取政策支持，通过公开招标方式降低工程成本。施工过程中，居委会、业委会全程监督工程质量，市政自来水公司同步推进管网铺设与统一供水衔接，为每户安装智能水表，居民可通过蓝牙系统便捷缴费，让饮水改造既解“安全忧”，又添“便捷感”。
如今，锦都商城彻底告别自备深井供水历史，232户居民全部用上安全放心的市政自来水，供水服务也纳入城市统一管理体系，实现了从“无人管”到“精细管”的转变，党群干群关系愈发密切。
关巷社区以“党建引领、多元共商”破解饮水难题的实践，为基层治理提供了可复制的“解题模板”。下一步，西峡县委社会工作部将总结推广这一经验做法，引导全县基层社区聚焦群众“急难愁盼”，不断完善协商机制、凝聚治理合力，以基层治理效能的提升，让群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。（通讯员 董星 杨森）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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