南阳网讯 （通讯员王浩）为切实摸清企业发展诉求，近期，唐河县源潭镇以“进企业、察实情、听意见、解难题”为主题，开展全覆盖式营商环境满意度走访工作，用脚步丈量服务深度，以实效回应企业期盼，全力营造“亲商、安商、富商”的浓厚氛围。
此次走访构建“镇领导牵头、多部门联动、网格化推进”的工作体系，组建12支由统战、市场监管、政务服务等部门骨干组成的走访专班，聚焦工业企业、小微企业、个体工商户等不同市场主体，采取“面对面座谈+车间实地看+清单式记录”的方式，重点企业及集镇商铺、扶贫车间，全面了解生产经营、政策落实、要素保障等情况。走访中，工作人员不仅细致解读“信易贷”平台使用、惠企政策“免申即享”等企业关心的政策，更重点收集融资贷款、手续办理、用工用地等方面的痛点难点问题，现场能解决的即时回应，复杂问题逐一登记造册，形成“一企一档”动态需求清单。
针对走访收集的诉求，源潭镇建立“收集—交办—督办—反馈”闭环机制，实行“每周一走访、每月一汇总”，确保企业诉求1小时内响应、3日内交办、限时办结。对企业反映的融资难题，联动金融机构开展“一对一”精准对接，推广线上融资服务平台；对手续办理繁琐问题，优化“一窗通办”“一网通办”服务，依托政务服务大厅设立“惠企窗口”，提供政策咨询、帮办代办等“菜单式”服务 ；对政策知晓率不足问题，通过企业服务群、新媒体解读、宣传折页等线上线下渠道，实现惠企政策触达率95%以上。
走访过程中，镇党政主要负责同志带头深入生产一线，与企业家面对面交流发展规划，叮嘱相关部门扎实开展“四送一服”，推动各项惠企举措落地见效。下一步，源潭镇将以此次走访为契机，把企业满意度作为工作标尺，持续深化“放管服”改革，完善常态化政企沟通机制，聚焦企业全生命周期需求精准发力，用更优服务、更实举措为市场主体纾困解难，为县域经济高质量发展注入源潭动能。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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