民生银行南阳分行营业部开展应急预案演练
提升风险防范能力 筑牢安全运营防线
近日，民生银行南阳分行营业部特邀分行安全保卫部专业人员现场指导，精心组织开展四季度应急预案演练，全面强化金融场所风险防范能力，切实提升全体员工突发事件应急处置水平，筑牢营业网点安全运营防线。
据悉，此次演练紧扣金融网点安全防控核心需求、流程规范、重点突出。演练前期筹备期间，该部提前制订详细演练方案，明确演练目标、科目、流程及人员分工，确保各环节衔接有序。演练前，分行安全保卫部人员结合网点实际运营场景重点讲解应急处置原则、核心流程及关键注意事项，帮助全员夯实理论基础，为演练顺利开展筑牢前提。
演练聚焦网点高频安全风险场景，设置两大核心科目，模拟“营业期间歹徒持械闯入网点实施抢劫”的突发场景。演练信号发出后，现场员工迅速响应，大堂经理第一时间按下紧急报警装置，同时用语言安抚歹徒情绪、拖延时间；柜员按规定迅速锁闭现金尾箱及保险柜，撤离至安全区域并隐蔽关键业务设备；保卫人员手持防暴器械占据有利位置，密切关注歹徒动向，配合疏散现场客户，整个过程紧张有序，各岗位联动高效。
同时，针对营业期间及闭店后可能发生的财物盗窃场景开展演练，重点检验员工防盗预警、现场处置及证据保护能力。演练中，发现“盗窃”迹象后，员工立即按流程上报并保护现场，避免无关人员触碰可疑区域；通过监控系统锁定“盗窃”人员轨迹，详细记录案发时间、地点及财物情况，为后续处置提供完整线索，充分展现了员工规范的应急处置素养。
演练结束后，分行安全保卫部及营业部负责人结合现场表现进行专项点评。针对点评反馈的问题，该部当场梳理优化措施，进一步细化应急预案流程，明确各环节操作时限及标准，完善岗位联动机制，确保在实际突发情况中能够快速响应、高效处置。
据悉，民生银行南阳分行营业部将以此次演练为契机，建立常态化应急演练机制，强化应急技能培训，针对本次演练暴露的问题开展专项实操训练，确保全员熟练掌握应急处置技巧，并及时更新完善预案内容，切实保障网点人员、客户人身及财产安全，为营业部安全稳定运营提供坚实保障。全媒体记者 曹立峰 通讯员 杜秋月
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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