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平安人寿南阳中支： 强化声誉风险管理 提升金融服务质效
作者: 多彩河南
平安人寿南阳中支：
强化声誉风险管理 提升金融服务质效
10月14日，记者从平安人寿南阳中支了解到，该公司近日组织员工开展开展声誉风险培训，切实有效服务客户、维护客户合法权益。
培训期间，该公司系统讲解了声誉风险的相关知识和注意事项，通过典型案例让员工认识到，声誉风险管理与公司的优质服务品牌形象息息相关，必须时时把客户放在心中，用心提升服务客户的质效，把保障客户的合法权益放在首位。同时，在日常工作中，每一位员工要进一步提高政治站位，提升突发事件应对能力，快速高效处理相关突发情况，让客户更满意。
“客户的满意和合法权益的保护，是公司高度重视的工作。”该公司相关负责人表示，平安人寿南阳中支将切实贯彻落实“枫桥经验”，在突发事件应对工作中强调多元化解、源头治理、服务为民的核心理念，时刻牢记“以客户为中心”的初心使命，不断提升品牌影响力和社会责任感，为践行金融为民、实现高质量发展贡献力量。全媒体记者 曹立峰 通讯员 华蕾
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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