“当初多亏了咱镇上社保所提供的创业担保贷款，才让我的小饭馆撑过了经营难关。这两年，我一直希望赶快凑够钱把贷款还清，今天终于圆了这个心愿！”
近日，刚在唐河县源潭镇政务服务大厅社保窗口办完还款手续的村民家先生，拿着还款证明高兴地说道。他的经历，正是源潭镇持续优化营商环境，推动政务服务便民化的生动写照。
近年来，唐河县源潭镇强化政策宣传，对各类惠企政策进行全面梳理，分类整理制定政策清单，多措并举提升服务效能，打造优质高效的政务服务环境，为优化营商环境注入强劲动力。
提升企业对政策法规的知晓度，营造浓厚的“优化营商环境，提升源潭形象”宣传氛围。源潭镇通过领导班子分包企业，对企业提供上门服务，发放宣传资料、开展政策解读。为企业商户详细宣传讲解市场环境、政务服务、要素环境、法治环境、监督保障等内容。了解企业所需，针对困难提供政策帮扶，为企业发展保驾护航。同时对企业和群众关心的审批流程、惠企政策等方面问题进行解答，进一步提升了企业对优化营商环境工作的关注度、知晓度和参与度。
“起初在申请贷款时我还认为要准备一大堆资料，要跑很多地方，没想到在大厅里工作人员主动帮我申请，省了许多麻烦。”返乡创业的家逊，每提到这次申请经历都十分开心。源潭镇对政务服务中心按照“4+N”的窗口设置模式最大限度利用空间资源，为办事群众提供一站式服务。做到让群众“少跑路”，甚至“不跑路”。解决“多头跑、来回跑”的问题。在办事等待期间，群众还可以在休息区得到充分的休息和放松，急救箱、老花镜、饮用水等便民设施应有尽有，让便民服务在细微处彰显如家般的温馨。
下一步，源潭镇将不断探索和创新服务模式，强化服务意识，持续优化营商环境，提升人民群众的满意度和获得感，奋力谱写源潭镇发展的新篇章。（通讯员 杨建堃）
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