内乡县灌涨镇:小巷事关大民生,部门联动解纠纷

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内乡县灌涨镇:小巷事关大民生,部门联动解纠纷
作者:  聂雅琪

  8月份以来,内乡县灌涨镇一处巷道因宽度问题掀起邻里风波,甲乙两方各执一词,互不相让。争执中,一方认为对方院墙侵占了公共通行空间,另一方则坚称规划建设面积不容置疑,矛盾一触即发。


  镇综治中心迅速介入,按照“8344”工作体系对该矛盾纠纷进行交办。行业部门主抓领导谢兵带领村镇建设发展规划中心工作人员第一时间赶赴现场,耐心倾听双方诉求,并实地对巷道情况进行测量取证。在掌握事实的基础上,运用多年化解基层矛盾的经验,耐心释法明理。


  经反复细致沟通,情、理、法三管齐下,最终促成双方握手言和。甲乙双方共同确认了巷道边界与通行宽度,一场因方寸之地引发的纷扰,在春风化雨般地调解下烟消云散。


  基层治理无小事。此次纠纷的化解,及时阻止了矛盾升级,更生动体现了调解在守护和谐根基中的关键作用。调解员们以法为据、以理服人、以情动人的工作方法,成功将“怨气”化为“和气”,让“窄巷”重归“宽心”。灌涨镇将继续把每一件关涉群众利益的“小事”都当作“大事”来办,将“大矛盾”化解在“小萌芽”,为千家万户的和谐安宁铺就坦途。(通讯员 刘宇昂)



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