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内乡县桃溪镇：暖心走访知民情 真情服务解民忧
作者: 屈雁豪 李杰 王浩然
南阳网讯 （通讯员屈雁豪 李杰 王浩然）为切实提升辖区群众的获得感、幸福感，近日，内乡县桃溪镇积极组织开展“进网格、察民情、解民忧、办实事”主题实践活动，党员干部深入基层一线，用脚步丈量民情，以实干回应民需，在为民服务中架起了党群“连心桥”。
“进网格、察民情、解民忧、办实事”主题实践活动现场。李杰摄
活动中，内乡县桃溪镇组织党员干部、网格员等力量，对辖区内居民进行全覆盖走访。每到一户，工作人员都与群众面对面拉家常，详细了解他们在就业、医疗、教育、住房等方面的实际情况，认真倾听群众的诉求和建议，并将相关问题一一记录在走访台账中。同时，还向群众宣传惠民政策，解答群众关心的热点问题，真正做到让政策“飞入寻常百姓家”。
走访不是目的，解决问题才是关键。该镇建立问题分类处理机制，对走访中收集到的问题进行梳理汇总，按照轻重缓急分类分级办理。对于能够现场解决的问题，工作人员当场协调解决；对于无法当场解决的，明确责任人和办理时限，跟踪落实，确保群众反映的问题“件件有着落，事事有回音”。例如，针对部分群众反映的道路坑洼影响出行问题，镇村迅速组织人员进行修缮；对于困难家庭的帮扶需求，及时协调相关部门落实救助政策。
据悉，此次入村走访活动，不仅让党员干部对镇内民情有了更深入地了解，也切实解决了群众的“急难愁盼”问题，赢得了群众的一致好评。下一步，内乡县桃溪镇将持续深化“进网格、察民情、解民忧、办实事”主题实践活动，建立常态化走访机制，不断提升服务群众的能力和水平，以更实的举措、更暖的服务，为群众幸福生活“加码”，为乡村振兴注入强劲动力。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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