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“碰一碰”助力市行政审批服务中心服务再升级
作者: 张舒婷
南阳网讯 （通讯员张舒婷）“想不到现在社保缴费也能像买东西一样方便了，手机一碰就可直达缴费页面，十几秒钟就可以完成整个操作流程，太方便了！”8月5日，面对升级后的新服务，正在南阳市行政审批服务中心三楼税务窗口办理社保费用缴纳的郭女士感慨道。
为进一步推进政务服务便利化，不断激发政务服务新活力，市行政审批服务中心与支付宝合作，通过NFC技术，将灵活就业社保医保缴费、社保资格认证、无犯罪记录证明申请等高频事项集成于方寸卡片之间，实现政务事项办理一“碰”即达，快速办成。
办理业务时，群众只需使用开启NFC功能的手机轻触相对应的蓝色立牌，即可自动跳转至业务办理页面，实现“指尖”轻松办理。如手机无法开启或者不支持NFC功能，也可通过支付宝扫描对应的蓝色立牌二维码，实现扫码直达。除“碰一碰”外，原有业务渠道同步保留，对不方便使用手机进行线上操作的群众，窗口工作人员将通过线下方式提供服务，群众可根据自身实际情况、办理习惯，选择适合的方式办理业务。
轻轻“碰一碰”，政务服务直接办。“碰一碰+政务”既是对传统政务服务模式的创新，也是对数字化民生服务的实践，体现了政务服务便民利企的初心与担当。下一步，市行政审批服务中心将进一步深化数字赋能，拓展更多数字化场景，推动政务服务便利化、智能化水平不断提升。
编辑：贾红英 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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