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利安人寿南阳中支推出“理赔探视”常态化服务 让“精准理赔”惠及每一位客户
作者: 多彩河南
利安人寿南阳中支推出“理赔探视”常态化服务
让“精准理赔”惠及每一位客户
7月31日，记者从利安人寿南阳中支了解到，该公司聚焦保障客户合法权益，推出“理赔探视”常态化服务。让“精准理赔”真正惠及每一位客户，让“热忱、准确、高效、卓越”的服务理念落地生根，温暖新老客户。
该公司每周定期通过业务人员和合作渠道排查出险客户。一旦发现客户出险，理赔人员会同业务人员第一时间上门或前往医院探视慰问。在理赔探视过程中，工作人员不仅为客户送去关怀，还会详细了解客户出险情况，协助客户梳理保单信息，对于符合条件的客户，立即启动“主动理赔”等相关服务，简化理赔流程，加快赔付速度，用实际行动诠释保险行业的责任与担当。
“群众购买保险，就是为了在出现意外情况时得到快速、足额和贴心的理赔服务。”该公司相关负责人表示，利安人寿南阳中支将持续深化服务理念，不断完善“理赔探视”等服务机制，通过每一个服务细节，让“利安相伴”成为客户最信赖的承诺，为客户提供更有温度、更具价值的保险服务，为万千家庭的幸福美好生活筑牢风险防线。全媒体记者 曹立峰 通讯员 朱德存
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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