发布会现场
南阳网讯(全媒体记者周俊含) 6月12日日,南阳市卫生健康体育委员会召开新闻发布会,详细介绍了近年来全市在优化便民就医服务方面取得的成效。通过打造"互联网+护理服务""检查检验结果互认""一站式服务中心""家庭病床"等多项创新举措,南阳医疗卫生服务效率显著提升,群众就医体验明显改善。
南阳市卫生健康体育委员会党组成员、副主任李长波
"指尖"预约,专业护理送上门
为解决行动不便患者的护理难题,南阳市依托"豫健护理到家"服务平台,提供居家护理和线上咨询服务。目前,全市49家二级以上医疗机构全部开通该项服务,注册护士4601人,累计服务3500人次,涵盖中医、母婴护理、伤口造口护理等71项服务类别。
"通过手机预约,护士直接上门为老人更换胃管,省去了往返医院的奔波,太方便了!"市民李女士对这项服务赞不绝口。市卫健体委三级调研员李志炜表示,未来将进一步扩大服务覆盖范围,让更多群众享受"居家医疗"便利。
南阳市卫生健康体育委员会党组成员、副主任郭晓华
互认检查结果,省时更省钱
重复检查一直是患者就医的痛点。南阳市通过搭建市级医检互认平台,推动全市89家二级以上医疗机构实现230项检查检验结果互认。截至目前,累计完成检验互认302.9万次,节省医疗费用4102.3万元;检查互认3.30万次,节省694.1万元。患者平均减少支出142.7元,真正实现"数据多跑路,群众少花钱"。
南阳市卫生健康体育委员会二级调研员孙德臣
"一站式"服务,就诊时间缩短42分钟
针对医院流程繁琐问题,南阳市在67家二级以上医院全面推行"一站式综合服务中心",整合挂号、缴费、检查预约等10余项业务,实现"一窗受理、一次办结"。同时,43家医疗机构设立"入院服务一站式窗口",办理预住院8.8万人次,患者平均就诊时间缩短42分钟。
"以前办出院要跑好几个窗口,现在病区里5分钟就能搞定。"在南阳市中心医院住院的王先生对病区结算服务连连称赞。
南阳市卫生健康体育委员会三级调研员李志炜
数字赋能,智慧医疗覆盖全流程
南阳还大力推进"互联网+医疗"应用:
电子健康卡:注册量突破1190万张,支持微信、支付宝"一码就诊";
AI辅助诊疗:通过5G技术实现远程会诊,抢救急危重症患者84例;
智能导航:24家医院配备院内导航系统,使用量达121.9万人次;
新生儿"一件事"联办:线上办结率97.28%,惠及2.3万家庭。
家庭病床、中西医协同惠及特殊群体
对于长期卧床患者,南阳推出"家庭病床"服务,全市已建床835张,医保按住院标准报销。同时,强化中西医协同发展,建成"仲景苑"37家、中医馆212家,打造妇幼特色中医服务如小儿推拿、穴位贴敷等,深受群众欢迎。
市卫健体委负责人表示,下一步将继续聚焦群众需求,推动"诊间支付""病案线上复印"等服务深度落地,让"便民就医少跑腿"改革惠及更多市民。
编辑:周俊含 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
