农行南阳分行构建“服务点+”金融服务生态圈 延伸服务触角 助力乡村振兴

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农行南阳分行构建“服务点+”金融服务生态圈 延伸服务触角 助力乡村振兴
作者:  马 哲 刘延军

  南阳网讯 (全媒体记者马 哲 通讯员刘延军)5月19日,记者从农行南阳分行获悉,该行以“服务点+”创新模式打造乡村振兴金融引擎,通过系统性实施“金穗惠农通”提质转型工程,在13个县区构建起“网点+惠农通服务点”服务体系,让201个服务点化身“村口银行”,编织出覆盖87%乡镇的金融服务网络。

  

  据介绍,这一创新实践始于去年的金融赋能行动。该行以监管要求为基准,建立乡村商超、家庭农场等“八大场景”合作矩阵,对201个服务点实行动态管理。淘汰无效点位的同时,在邓州等地培育精品示范点。每个站点配备智能机具,定期开展业务培训,进行系统升级,确保服务标准化运行。通过严控业务操作规范、强化风险管控,这些服务点已蜕变为集基础金融服务、反诈知识普及、惠农政策宣讲于一体的综合服务枢纽。

  

  在创新维度上,该行突破传统服务边界,打造“服务点+”生态圈。客户通过“金穗惠农通”微信小程序,可享受与“三农”讲堂、普惠贷款平台的“一键联通”服务。在社旗县某村服务点,店主王女士通过“e推客”平台帮助果农获得30万元助农贷款,实现金融服务“指尖可达”。同步构建的还有立体化宣传网络,服务点店主在朋友圈实时转发金融政策,并联合村委会推动信用村建设,形成政策精准触达的“毛细血管网络”。

  

  数据显示,这种服务创新已产生显着成效。截至目前,该行全辖服务点累计处理查询业务15.27万笔,累计发生电子机具交易16.93万笔,交易金额约1.86亿元。更值得关注的是服务效能的延伸——通过“金融+培训”模式,累计开展反假币宣传200余场,培育乡村振兴带头人156名。在卧龙区某养殖场,服务点提供的养殖技术培训与信用贷款支持,帮助农户实现年产值翻番。这种将金融服务嵌入乡村生产生活的创新实践,正推动南阳农村金融从“基础服务”向“生态构建”升级。


编辑:赵若雨    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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