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内乡县灌涨镇医保退费及时办 主动服务暖人心
作者: 杜玥
医保退费工作作为医保服务的重要环节，直接关系到人民群众的切身利益。内乡县灌涨镇始终将“为人民群众办实事”作为工作重点，聚焦参保群众重复缴费、待遇期前死亡等情况，及时主动全力推进医保多缴费退费工作，赢得了群众的广泛赞誉。
宣传退费流程，做到便捷退费。通过线上与线下相结合，加强宣传居民参保退费相关流程，详细告知退费人需提供的证明资料、办理步骤、办理地点等，避免退费人多次跑、重复跑，节省缴费人退费成本。材料收集完毕后，主动为群众及时上报材料办理退费，确保了退费工作高效开展。
加强上级部门联系，做到有序退费。收集整理、汇总好的退费人员相关材料及时上报税务与医保部门，提交上级部门审核。同时，对未通过审核人员，及时联系告知原因后，提交材料后再次申报，确保退费工作有序推进。截止目前，已上报办理70多份退费材料
据悉，下一步，灌涨镇将继续秉持为民服务的宗旨，主动出击，积极作为，以更高效、更贴心的服务，让参保群众拥有更多获得感和幸福感。（通讯员 刘宇昂）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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