中荷人寿南阳中支组织观影主题活动
强化优质服务意识 回报客户信赖支持
3月17日,记者从中荷人寿南阳中支了解到,该公司积极响应号召,组织全体员工集体观看了纪录片《您的声音》,让大家从中汲取力量,进一步强化优质服务意识,回报客户信赖支持,推动公司高质高效发展。
纪录片《您的声音》以北京市12345政务服务热线“接诉即办”的真实案例为背景,从解决居民停车难的问题,到为老旧小区加装电梯,每一个诉求的高效处理都彰显了政府对民众需求的深切关怀和高度重视,生动展现了“服务人民至上”的核心理念,大家在观看过程中内心受到触动,激起了强烈共鸣,被影片中一个个贴近民生的故事深深吸引。
员工们纷纷表示,纪录片《您的声音》中这些生动的故事让大家深刻体会到,服务不仅仅是一句口号,而是需要切实体现在对每一个需求的细致回应上。
“此次观影活动对全体职工来说,不仅是一次精神上的洗礼,更是对公司服务理念的进一步巩固和深化。在保险服务领域,中荷人寿始终坚持以客户为中心的原则,致力于快速、高效地解决客户问题,不断提升客户体验。正如12345热线对民众诉求的快速响应一样,中荷人寿南阳中支也将这种高效、负责的服务态度融入到日常工作中。”该公司相关负责人表示,中荷人寿南阳中支将以此次观影为契机,进一步增强员工的服务意识,从细微之处入手,以专业、负责、关怀的态度服务好每一位客户,不断提升服务质量,努力成为南阳市场上值得信赖的保险公司。全媒体记者 曹立峰通讯员 陈璇
编辑:多彩河南 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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