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镇平县雪枫街道：巧解矛盾化纠纷 筑牢和谐根基
作者: 王培
南阳网讯 （通讯员 王培） 镇平县雪枫街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众关心的“操心事烦心事揪心事”，切实做好矛盾纠纷排查化解工作，坚持把问题解决在辖区内、化解在萌芽状态，打通服务群众的“最后一公里”。
重预防，多普法。定期召开矛盾纠纷化解工作例会，明确网格职责，加强法治宣传，把增强群众法治观念和法律意识作为促进矛盾纠纷调处化解的有效举措。工作人员经常深入辖区开展各类普法宣传活动，向居民朋友普及法律知识，引导广大居民依法表达诉求，合理解决矛盾纠纷，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
多排查，主动解。强化网格自主摸排力度，主动发现隐藏的各类矛盾纠纷，由“问题找上门、被动调解”转变为“主动摸排，主动解决”。工作人员在日常入户过程中与居民深入交流，了解他们的生活状况和可能存在的矛盾隐患，对邻里纠纷、家庭矛盾纠纷、经济纠纷等各类矛盾纠纷进行重点关注，做到早发现、早介入、早解决。同时建立特殊人群、重点人员台账，加强对重点人群、重点区域的关注，定期回访了解他们生活是否有困难或问题诉求，及时协调解决，消除风险隐患。
建机制，多方联。雪枫街道完善工作体系，及时将潜在矛盾纠纷化解在源头，推进源头治理工作做深做实。将排查出的问题，建立详细台账，分类梳理。对于复杂疑难的矛盾纠纷，协调相关部门共同参与，形成工作合力，确保问题得到妥善解决。
纠纷无小事，处处要用心。接下来，雪枫街道将继续常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，坚守“小事不出村，大事不出街道，矛盾不上交”工作原则，将主动创稳工作融入街道日常工作中，积极防范化解矛盾隐患，切实提升辖区居民的满意度和幸福感。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
