扫一扫 分享到微信
方城县广安街道：扎实推进信访工作提质增效
作者: 梁新生
近年来，方城县广安街道以推进信访工作法治化为抓手，细化工作举措，精准对接群众诉求，不断推进信访工作畅通有序、务实高效，为街道经济社会发展创造了安定有序的社会环境，助推“五星”支部建设。
坚持健全机制，强化责任担当。结合辖区实际，每月召开信访工作联席会议，摸排分析研判辖区内信访维稳情况，调整充实工作专班，制定化解包保方案，推动矛盾纠纷实质性化解。2024年以来，开展专题研究部署会4次，召集相关部门召开工作联席会12次。
坚持全面排查，提升工作质效。采取走访、约访等多种形式，常态化对辖区矛盾风险隐患进行排查，针对排查出的问题，分门别类建立台账，确保每个信访案件有人抓、有措施、有实效，在法律、政策范围内积极为信访人解决各种实际困难，为逐步解决信访问题打下良好基础。2024年，共化解各类矛盾纠纷问题30余起，登记受理案件9起，办结率100%。
坚持部门联动，筑牢稳定根基。联合信访、综治、司法所、派出所等部门，形成“网格＋调解”“警司访+调处”模式，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，将矛盾化解在街道、社区。2024年，广安街道“警司访+”办公室受理案件14起，化解率100%。（通讯员 梁新生）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
