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河南邓州：优化“三办”认证服务 居民养老安享无忧
作者: 孙 瑜 张赛
南阳网讯 （通讯员孙 瑜 张赛）12月10日，笔者从邓州市人社局获悉，该局在全市开展城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作，主动聚焦退休人员待遇资格认证多元需求，积极开展“适老化”便民服务。 足不出户，“线上认证”便捷办。积极推行使用“河南社保APP”“豫事办”等手机软件在线上进行自助认证。针对部分老年人不会使用智能手机认证的情况，可由监护人、亲戚朋友等协助进行线上认证，实现足不出户“掌上认证”。
拓宽渠道，“就近认证”高效办。在各乡镇、社区设立便民认证点，定点安排工作人员协助老年人进行认证，切实把人社经办服务延伸到群众身边，让人社服务有温度更有速度。 服务周到，“上门认证”主动办。对于高龄、病残、孤寡等行动不便无法自助认证的特殊群体，该局主动提供上门协助认证服务。通过进村、社区发放宣传彩页、面对面讲解认证流程、手把手教授认证方式，广泛宣传养老保险待遇领取人员资格认证流程及相关事项要求，构建人性化、智能化的社保服务体系。
编辑：赵若雨 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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