泰康人寿南阳中支: 快速理赔26万余元为不幸家庭撑起一片天

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泰康人寿南阳中支: 快速理赔26万余元为不幸家庭撑起一片天
作者:  多彩河南

泰康人寿南阳中支:

快速理赔26万余元为不幸家庭撑起一片天

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  “以前总听别人说理赔难,没想到泰康人寿的理赔能这么快,这么顺利!感谢你们泰康人寿的理赔服务,我这保险真是买对了......”12月2日一大早,客户D女士为感谢泰康人寿南阳中支快速理赔26万元,亲自送上写有“理赔迅速,服务贴心”的锦旗,以此表达她对公司高效理赔服务的深深感激。

  早在2014年1月,D女士便为丈夫W先生投保了健康人生重大疾病保险,保额13万元。随后,在2019年5月,她又为W先生增投了惠健康重大疾病保险,保额11万元,并同时购买了健康尊享百万医疗险。不幸的是,2024年11月7日,正值壮年的W先生在东莞市人民医院被确诊为甲状腺癌。作为家中的顶梁柱,W先生的突然病倒不仅使他无法继续工作,还将面临着高昂的医疗费用。

  在这艰难时刻,D女士想起了在泰康购买的保险。她来到公司咨询理赔事宜,得到了接待人员的热情接待和详细指导。在代理人的协助下,D女士迅速收集齐了所需的理赔资料。D女士上午十一点多提交理赔资料,经总公司高效审核,当天中午一点,W先生便收到了共计260672元的理赔款。

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  在泰康人寿内乡支公司的前台,D女士激动万分,紧紧握着工作人员的手谢个不停。在场的代理人们无不被这份真挚的感激之情所感染,纷纷表示公司如此高效的理赔速度更加坚定了他们开展业务的信心。

  理赔服务是保险公司服务水平的直接体现,快速理赔更是赢得市场口碑的关键。该公司相关负责人表示,泰康人寿南阳中支今后将一如既往地秉持提高客户满意度的宗旨,不断优化理赔流程,将细心、贴心的理赔服务送到每一位客户手中。通过运用好快速理赔这把“利器”,树立良好的品牌形象,进一步助力业务的持续健康发展。全媒体记者 曹立峰 通讯员 曾薇



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