近年来，社旗县李店镇多措并举打通信访矛盾化解工作中的堵点难点，依法依规、化解群众信访矛盾纠纷，提升了群众满意度，切实维护了全镇社会的和谐稳定，赢得了人大代表和政协委员的肯定。
建立健全调解网络。该镇充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，强化党建引领和责任担当，提升信访化解工作的质量与效率。积极构建“党委领导、政府负责、人大监督、办所村协同”的工作格局，打造了一支由党委、人大、政府、政协领导班子成员，信访办、司法所、派出所工作人员和村级调解员组成的耐心沟通、善于调解的信访工作队伍。在村里尝试成立了以村中德高望重、为人正派、办事公道、责任心强、乐于奉献的乡贤以及社工志愿者为成员的村民理事会，村民理事会主动向群众宣传法律、政策，积极解决群众之间矛盾纠纷，引导群众树立乡村发展主人翁意识，主动维护村内公共卫生环境，确保村内和谐稳定，助力各项工作健康快速推进。
健全信访工作长效机制。该镇实行“党政领导班子成员接访制”，确保每日有一名班子成员接访，面对面了解信访人诉求。常态化做好群众来信来访的登记、甄别、转送、交办、督查督办等工作。建立重点信访问题“台账制”和“例会制”，每周由镇党委书记主持召开信访风险研判会，对突出的信访问题进行深入分析研判，制定切实可行的解决方案，理清化解思路，明确具体责任人，实行销号管理，确保问题及时解决。
形成排查调处合力。该镇将“人民调解、诉前调解、行业调解、司法调解”等调解模式有机结合，切实加强镇平安办、司法所、派出所等职能单位及行业部门的沟通协调，针对信访热点问题，从情、理、法多方面入手，启动“调解+司法+”的多元化解机制，确保各类矛盾纠纷依法依规妥善处理。（通讯员 常杰敏）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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