
今年以来,方城县广安街道立足中心工作实际,不断在优化营商环境上下功夫、出实招、求实效,强化精准服务,以科技创新能力优化,多措并举护航经济高质量发展,全力争创五星党支部。
优化服务“零跑腿”。积极响应“万人助万企”行动,全面开展“企业服务日”活动,街道全体包联企业干部下沉企业同企业负责人深入交流,宣传科技政策,指导业务申报流程,了解难处、解决问题。由“你跑腿”变成“我跑腿”,采用“店小二式”科技服务,将最新的科技政策、科技信息、政策红利送到企业,通过面对面讲解,手把手指导,引导更多企业熟悉科技,了解科技政策,享受政策红利。
简化流程“一网办”。梳理政务服务事项清单,完善政务服务事项办理方式、申请材料、办理时限等要素,实现政务服务事项要素标准化、规范化。同时,精简办事环节,提升网上办理深度,无论是中小企业入库评价,还是技术合同登记均实现“全程网办”,努力让“数据多跑路、群众少跑腿”,切实发挥“一张网”利企便民实效,为企业节省了人力物力,提高了办事效率,真正做到了让企业办事少跑路、不找人、少等待,科技服务一步到位。
对标对表“不等待”。始终把企业群众的满意度作为衡量服务质量的标尺。扩大企业群众知晓率,增强企业群众网办意识,让群众少跑腿。畅通监督渠道,通过在线投诉、服务热线等渠道,广泛吸纳企业群众的意见建议,及时解决堵点难点。围绕全面提升政务服务效能、提升创新创业活跃度,提升企业满意度为目标,立足争先进位,对标时间节点进度目标进行梳理,积极查漏补缺、整改提升。
下一步,方城县广安街道将继续坚持“服务靠前”,用心用情服务企业发展,推动营商环境持续优化升级,不断推动中小企业向科技创新企业发展,为县域经济高质量发展尽心尽力、尽职尽责。(通讯员 韩春平)
编辑:杜增波 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
