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内乡县自来水公司：强化服务制度，提升服务质量
作者: 别秋玉
10月22日，内乡县自来水公司网格员在走访过程中，了解到农牧装备园反映园区近期水压不大。得知这一情况后，网格员立即联系维修人员，对农牧装备园供水管网进行检查。经过细致检查，最终确定院内一管道出现暗漏，过滤器也存在问题，修复后园区水压恢复正常，有力保证了企业的正常生产。
维修现场照片 张云峰摄
长期以来，内乡县自来水公司坚持每月10日召开“企业服务回头看”活动，9名“水管家”下沉到包联的供水企业，通过实地走访、电话回访等形式完善工作日志，及时发现企业用水过程中存在的各种问题，想方设法为企业排忧解难。今年以来，已为飞龙铸造等9家企业解决各种用水问题，挽回经济损失5万多元。
下一步，内乡县自来水公司将继续把“助企”的一线窗口坚定不移地深化落实前移，通过“面对面”联系，“心贴心”倾听，为企业提供更实在、更细致、更精准的服务，助推内乡经济发展提质增效。（通讯员 别秋玉）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
