镇平县老庄镇:政务公开 搭建为民服务“连心桥”

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镇平县老庄镇:政务公开 搭建为民服务“连心桥”
作者:  刘瀚

      南阳网讯(通讯员 刘瀚)镇平县老庄镇高度重视政务公开工作,将其作为提升政府治理能力、增强政府公信力、保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权的重要举措。

  规范发布内容,实现“事事安心”。老庄镇政务公开涵盖了多个方面。从重大项目建设进展到民生实事落实情况,从财政资金使用到扶贫救助信息,从环境保护举措到安全生产监督,每一项都做到公开透明。特别是对于涉及群众切身利益的事项,如征地拆迁、社会保障、教育医疗等,更是详细公开,让群众心中有数。

  丰富公开形式,实现“步步舒心”。为确保政务公开的全面性和及时性,老庄镇政务服务中心不断拓展公开渠道。在政务服务大厅,设置了政务公开电子显示屏和宣传栏,滚动播放各类政策法规、办事流程和通知公告,让前来办事的群众一目了然。同时,利用官方网站、微信公众号等新媒体平台,及时发布政务信息,方便群众随时随地了解政府工作动态。

  提升服务质量,实现“处处暖心”。老庄镇政务公开专区设立政策宣传区、政府信息查询区等功能区,功能区摆放有政府公报、惠企惠民政策汇编、办事指南等材料,配备台式电脑等硬件设备。线上依托河南政务服务网老庄镇便民服务中心,提供办事服务指南、办事咨询、在线办理、监督评价等服务;线下配置政务服务一体机,积极拓展公开渠道,精准公开信息,回应社会关切,切实发挥好政务公开“窗口”的作用,进一步提升政务服务效能,提高服务质量,拓展自助服务,缩短办理时限。大厅服务工作人员为办事企业群众提供精准服务指引和耐心政策解读,让办事群众能够“少跑路、多省心”。

编辑:网信镇平    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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