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镇平县枣园镇：持续推进政务服务便民化运行
作者: 申向志
南阳网讯（通讯员 申向志）为持续深化“放管服”改革，不断完善体制机制，创新服务方式，镇平县枣园镇坚持以建设人民满意的服务型政府为目标，以加强便民服务建设为抓手，优化“一站式”窗口服务模式，提升服务质量，创新服务举措，着力推进政务服务便民化、规范化运行，切实打通服务群众“最后一公里”，有效提升群众满意率和获得感。
聚焦群众需求，做到服务供给“有升级”。大力推行网上办件，持续提升办件效率，确保日办结。优化“一门服务”，按“应进必进”原则，整合市场监督管理所、户籍所、医保办等站所全部进大厅，确保群众“一站式”办结，避免“多头跑”。对标“一次办结”，实行“一员多岗”“一岗多责”制度，确保办事群众提交材料最少、表格最简、环节最优、时间最短。
实行代办服务，做到服务渠道“有拓展”。严格按照村便民服务站标准规范建设要求，联系全镇19个村积极构建“主动服务、协调联动、精细代帮、运行高效”的代办帮办机制。整合村组干部组建专兼职政务服务帮办代办队伍，强化政策解答、业务指导、事项帮办。利用村级便民服务站，积极鼓励开展代缴、代办、代理等便民服务，使更多政务服务事项办理不出村，实现“就近可办”“多点代办”“少跑快办”。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
