南阳网讯（通讯员 吴明星）为全面打造群众满意的政务服务窗口，助力优化营商环境。今年以来，镇平县贾宋镇便民服务中心不断改善服务环境、提升服务效能、简化服务流程，为镇域经济社会高质量发展提供良好的政务服务环境。
贴心服务，温暖民心。走进贾宋镇宽敞明亮的便民服务大厅，整齐的办事窗口，清晰的标识指引和热情的工作人员，让人倍感温馨。秉着“服务群众无小事”的办事原则，贾宋镇便民服务中心积极整合多部门服务事项，设置市场监管、民政、养老保险、社保等多个服务窗口，受理群众社保、医保、营业执照、临时救助、退役军人优待证办理等服务事项。
规范服务，让惠于民。为提高服务效率，贾宋镇便民服务中心推行“一窗通办’服务模式，实现了多项业务集成办理，群众只需在一个窗口，即可办理多项业务，避免了在不同窗口之间来回奔波，大大减少了办事时间和流程。同时，贾宋镇便民服务中心还积极推行网上办理平台，引导群众通过网络平台办理社保缴费，养老保险待遇资格认证、异地住院报销等业务，实现了“数据多跑路，权重少跑腿”，服务群众更加便捷。
暖心服务，便民利民。工作人员始终秉持“热情、周到、高效、廉洁”的服务宗旨，在接待群众时，始终保持耐心态度，主动询问群众需求，积极提供帮助和指导。对于行动不便的特殊群体，还提供特殊群体的“陪办”“代办”业务，只要还有办事群众，窗口人员就会提前或延后下班，直到办完最后一件事，送走最后一位办事群众。为了更好地服务特殊群体，便民服务中心在进行“代办”“陪办”等特色服务的基础上，深入进行“入户办理”，为行动不便的或有特殊情况的家庭提供上门服务，真正做到了服务到家。
下一步，贾宋镇便民服务中心将继续不断优化服务流程，提升服务质量，努力打造高效、便捷、贴心的服务窗口，为群众提供更加优质的服务。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
