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淅川：“直通车”政务服务驶入乡村
作者: 柴禄钦
南阳网讯（通讯员 柴禄钦）近日，为深化“放管服”改革，推动政务服务向基层延伸，淅川县滔河乡启动“直通车”政务服务、移动式“政务服务便利店”进乡村活动，让村民在家门口就能享受到高质量政务服务。
滔河乡政务服务中心聚焦农村群众办事难、办事慢的问题，以“群众的需求在哪里，政务服务就跟进到哪里”的原则，整合社会保障、民政救助、公安户籍等领域的办事窗口和事项，配齐专业的政务服务人员，通过政务服务“直通车”形式进村入户开展政策宣传、业务咨询、现场办公等活动，让群众在家门口就能享受到政策解读、资料申报、证件办理等一条龙服务，及时解决他们在生活中遇到的问题，不仅提供了方便快捷的政务服务，还拉近了政府与群众之间的距离，让政务服务更加人性化、更加有温度。
利用麦收时节，返乡人口多，滔河乡同步启动各行政村“直通车”政务服务走进田间地头活动。近距离宣传党的惠民政策，把养老、医疗、户政、低保等涉及群众切身利益的事项办理流程及材料清单送到群众手中，对近期正在开展的城乡居民养老保险征缴政策、补贴政策和缴费方法进行讲解，帮助群众算好缴费“明白账”，提高群众参保率、受益率。
滔河乡政务服务直通车的运行，是滔河乡政府深化“放管服”改革，提升政务服务效能的重要举措，也是滔河乡以人民为中心，切实解决群众实际问题，推动乡村治理体系和治理能力现代化的具体实践。下一步，滔河乡将通过开展政务服务培训，提升乡村政务服务能力，同时将结合大数据、云计算等现代科技手段，推进政务服务智能化，实现政务服务线上线下深度融合，让政务服务更智能、更高效，为建设秀美滔河，推动乡村振兴贡献力量。
编辑：淅川网 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
