中国人寿南阳分公司： “国寿好服务”暖心守护考生圆梦路

中国人寿南阳分公司：

“国寿好服务”暖心守护考生圆梦路

　　暖心守护，共赴前程。一年一度高考季如约而至。连日来，中国人寿南阳分公司各客服中心与广大考生暖心相聚，推出“高考护梦季”主题活动，以助考服务站、爱心送考、高考驿站等干货内容为切入点，全力满足家有考生客户的切身需求，将有价值的服务和资源送至客户身边，暖心守护考生们的梦想之路。

　　清凉相伴，为高考加油

　　高考前夕，中国人寿河南油田客户服务中心已提前行动设置临时“爱心助考服务站”，招募驻站公司志愿者18名，设置了心理咨询、秩序维护、环境清洁、普法宣传志愿者服务小组，并配备及应急服务车辆。

　　高考当天，该公司还联合中原银行为在考场附近，为广大考生及家长提供矿泉水、文具、应急防暑药品等物资，并配合城管、交警、环卫工人工作，一起为考生及家长提供道路指引、环境清洁、秩序维护等系列服务等“一站式”暖心服务。

　　高考驿站，守护梦想起航

　　6月7日，中国人寿南召支公司为南召一中考点的考生、监考老师以及考生家长赠送一批矿泉水，在炎炎夏日里送上一份清凉。

　　同时，南召客户体验中心设立了“高考驿站”，不仅配备了空调和饮用水，还特别准备了应急文具、防暑降温用品以及紧急医疗包，为考生和家长提供一个安静舒适的休息区。

　　此外，该“高考驿站”还提供心理咨询服务，专业心理咨询师为有需要的考生提供情绪疏导，帮助他们缓解考试压力，调整心态，确保以最佳状态面对人生的重要挑战。

　　爱心送考，专车直达考场

　　高考期间，卧龙支公司客户服务中心组织5名志愿者成立“爱心送考”服务队，为广大考生提供安全、便利、快捷的送考服务，确保学子们顺利参考。

　　据工作人员介绍，高考期间，考生只要看到中国人寿卧龙支公司“爱心送考”车辆都可以凭准考证免费乘坐。对于行动不便、居住地离考点较远等特殊情况的考生，志愿者们将实行“一对一”帮助，为考生提供快速、便捷服务。

　　爱心休息室，温暖备考时光

　　邓州支公司客户体验中心特别设置了“爱心休息室”，为临近考场的学子提供了一个温馨的休息场所。休息室内不仅备有各类小吃和饮品，还提供了备考物资，如笔、橡皮、草稿纸等，让考生和家长们能在温馨舒适的环境中休息等候，使考生保持最佳的应试状态。

　　“高考季是每个考生为梦想冲刺的时刻，无论结果如何，只要尽力去追求、去奋斗和拼搏，就是对自己最好的交代。中国人寿南阳分公司愿为所有考生加油鼓劲，祝愿考生们取得优异成绩，迈向人生新阶段。”中国人寿南阳分公司相关负责人表示，“国寿好服务”，润物细无声。中国人寿南阳分公司坚持“以人民为中心”的发展思想，始终致力于知客户所需、达客户所求，不断开拓服务生态，用优质的服务创新项目，打造“简捷、品质、温暖”的国寿服务品牌，全力提升新老客户的满意度和获得感。

　　全媒体记者  曹立峰  通讯员  金文凡  王耀辉  张颖异