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镇平县卢医镇：多举措推进便民服务工作
作者: 罗升
南阳网讯（通讯员 罗升）今年以来，镇平县卢医镇深入推进便民服务工作，使其走上标准化、规范化、便利化、制度化的道路，进一步优化服务环境，全面提质增效，助推镇域经济高质量发展。
规范管理提效能。该中心按照便民服务规范化建设要求，施行“一枚印章管审批”的行政审批管理制度，实现“便民、高效、快捷、规范”的服务，对原来各个窗口的印章统一封存，由专人管理，规范公章使用，优化服务环境，提高行政审批效率。
优化设置促服务。该中心为高效服务企业群众，在服务大厅对各服务窗口按照“4+N模式”进行优化整治，设立社会保障、市场监管、社会救助，户政窗口、综合窗口等，并设置免费自助服务终端，为前来办事的企业群众免费提供打印、复印等服务，便利的环境，让企业群众享受到快捷的政务服务。
线上线下更便民。该中心采用线上线下相结合的方式推广政务服务公众号、“小玉帮办”、“网上约办”等，向广大群众普及和深化政务服务，让企业群众享受到便捷、高效的政务服务。目前，该镇16各行政村88名村干部运用“小玉帮办”主动上门服务，帮助群众办理事项150余件，成了群众贴心的“帮办代办”员；同时镇村将政务服务直通车开进群众家门口，让群不用跑腿办成事，极大地方便了群众，享受到优质上门服务。
下一步，卢医镇将紧紧以服务抓手，持续优化服务环境，以更加“廉洁、高效、务实、便民”的环境，提升服务质量，提高办事效率，增进群众的满意度。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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