南阳市城市管理局2024年新年贺词

日月其迈，岁律更新。在这辞旧迎新的美好时刻，南阳市城市管理局向全市人民、向奋战在城市管理各条战线上的全体干部职工、向长期以来关心和支持城市管理事业发展的各级领导、各界朋友，致以真诚的感谢和新年的祝福！

时代引领发展的脚步，岁月铭记奋斗的足迹。2023年，在市委市政府的正确领导下，新一届市城市管理局领导班子团结一心，带领全市城管系统广大干部职工，勇于担当，务实重干，锐意进取，争创一流，打造“宛美城市绣花针”党建品牌，营造人人争做城市管理“绣花针”氛围，将“讲政治攀高线、查问题走实线、保安全守底线、为民生穿细线、创品牌绣彩线”的“五线”要求贯穿到工作的全过程，推动党建、业务两个“12345”重点任务落地见效，城市管理精细化、法治化、规范化、制度化、智慧化水平取得新突破、新进展。

一年来，我们的城市环境更加美丽宜居。围绕国家生态园林城市创建，全力推进公园游园建设、道路绿化、河道绿化，新建综合公园12个、口袋公园169个，完成79条道路绿化提升，新增绿地面积500多公顷，实现了城市园林绿化新跨越。科学系统完善生态环保静脉产业园区综合规划，有序推进多元化投融资发展模式；市生活垃圾焚烧发电项目平稳运行，共焚烧处理垃圾80万吨，发电3.53亿度；餐厨垃圾资源化利用项目和垃圾筛分设施项目投入试运行，环保公园、飞灰安全及应急填埋场、炉渣综合利用和污泥及飞灰资源化利用等项目即将建成，为“无废城市”建设奠定坚实基础。将清洁城市美化家园1050专项攻坚行动升级为“净美城市”雷霆行动，通过实施开展“八大行动”，综合运用驻点帮扶、会诊帮扶、交叉帮扶、提级帮扶等方式，发现整改城市管理各类问题2400项，实现城市功能、环境、形象稳步提升。深入开展“十双”整治行动，拆除违法建设、违规建筑819处，共39.4万平方米，优化提升围挡围墙458处，拆除户外大型广告3467处，城市“立体面”、“天际线”进一步清朗，环境品质持续改善，受到市委主要领导批示表扬。

一年来，我们的管理服务更加优质高效。探索“问题清零”精准帮扶“闯”出新路子，召开调度会16次、观摩现场会22次，先后驻点帮扶4个街道，精准化指导2个街道，帮助分析存在的问题和原因，督导整治各类城市管理问题1600余项，让城市“脏点”变成城市“亮点”，背街小巷及城乡结合部市容秩序、环境卫生得到明显改善。创新开展“你留言我来办、你投诉我奖励”活动，广泛征求市民意见建议，切实解决群众身边烦恼。率先在全国实现跨区域高频政务服务事项“无差别受理、同标准办理”，推出“码上清楚、马上办”“事前辅导、帮办代办”“免证办、容缺办”“当日接、当日结”等惠民举措，打造“全城管办”政务服务品牌，建成16座水电气暖共享融合营业厅，打造水电气暖“15分钟”生活圈。城管执法服务进小区“创”出新经验，设立“城管说事室”，公示“城管执法服务明白卡”，推行“4+3+2”模式，即开展“您举报，我奖励”“您留言，我来办”“您来说，我来做”和“老不改问题”4 项活动，着力解决私搭乱建、毁绿占绿、公用事业服务质量不高等3项群众反映强烈的突出问题，运用“开门式”“贴身式”2 种执法方式集中整治居民小区乱象，拆除私搭乱建3800余平方米，对100多个居民小区的飞线进行整治，在全市政务服务效能评价中分获第一名、第二名并两次获“骏马奖”，打通服务群众最后“一公里”，该工作经验在全省住建系统推广应用。

一年来，我们的城市运行更加安全韧性。扎实开展燃气安全排查整治工作，执法检查6213次，罚款115.97万元，“双查一核两整治”“四轮工作法”南阳经验受到省领导认可并在全省推广。完成排水水质检测397频次，累计清掏窨井72400余座次，拉网清淤77100余米，完成中心城区24座桥梁结构检测。开展城市内河涵洞、沟渠“双堵”专项整治，排查整治8条内河问题48处，完成汉城河清淤疏浚工程，该工作经验在全省城市排水防涝会议上推广交流。城市污水处理费2023年征收8683.2万元，较去年同期增幅69.26%，有力地保障全市污水处理工作正常运行。超额完成两项省定民生实事，全市完成燃气居民用户安全装置加装78.88万户，完成率105%，更换燃气金属软管43.79万户，完成率114.9%，完成隐患窨井设施整治1.77万座，完成率141.2%，得到省住建厅通报表扬。

2024年，是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。南阳“城管人”将牢记习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，持续擦亮“宛美城市绣花针”党建品牌，用好用活“一针穿五线”工作举措，以兵团作战模式，重抓重推“1113”工程（谋好1篇“水文章”，做实1个“新平台—南阳公用事业发展集团”，建好1个“静脉园”，推动城市管理智慧化、网格化、物业化“三化一体融合”），常态化持续推进“十双”整治，打好清洁城市美化家园“净美城市”攻坚战，打赢创建国家生态园林城市夺牌战，着力提升与建设现代化省域副中心城市相匹配的城市治理能力和服务水平。

旧岁已展千重锦，新年更进百尺杆。城市是我家，管理靠大家。在新的一年里，市城市管理局期待着广大市民朋友们，通过南阳智慧城管“宛手拍”平台、城市服务热线、来信来函等方式，积极参与“我为城市管理提意见”“您留言、我来办，您反映、我奖励”等互动活动，继续关心、参与、支持城市管理工作，让我们携手同心、守望相助，共建美好家园，共建美丽南阳。

最后，衷心祝愿大家新年快乐，阖家幸福，万事如意！