西峡县桑坪镇大力践行“浦江经验”，把开展党政领导干部接访下访作为做好信访工作的重要抓手，推动关口前移、重心下移、力量下沉，“零距离”问需于民、问计于民，倾听群众呼声，解决群众“急难愁盼”的问题。
带案下访。孟卓然摄。
坚持定点接访。桑坪镇在落实领导接访下访过程中始终抓住“事要解决”这个“牛鼻子”，不走过场、不搞形式。在每周涉稳风险研判会上，班子成员逐一汇报接访情况，详细分析问题症结和化解难点，征集有关部门的意见建议，牵头制定切实可行的解决方案，通过统筹协调、合理调度，在化解问题上抓落实、求实效，有效提升了信访事项化解率和群众满意度。
重点约访。孟卓然摄。
坚持带案下访。桑坪镇党政主要领导多次带领相关部门负责人主动到信访群众家中，认真倾听群众诉求，耐心解答群众疑惑，反复疏导群众情绪，并围绕问题症结进行分析交流、商量解决办法，以上率下带动党员干部转变工作作风，依法及时就地解决群众合理诉求。
坚持重点约访。桑坪镇平安建设办公室定期对信访问题进行摸排、整理、筛选，提出拟约访信访事项清单，根据领导班子成员分工明确约访领导，结合每周“警司访+”工作例会确定约访事项、时间和地点，约访领导全程参与约访事项调查、协调和处理，形成排查汇总、会商研判、调查处理工作闭环，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态和初始阶段，最大限度地防范矛盾纠纷久拖不决，甚至发展成疑难信访案件等问题，努力推动矛盾纠纷在基层得到实质化解。
今年以来，桑坪镇坚持把领导干部接访下访作为化解信访矛盾、促进社会稳定的民心工程、基础工程，通过定点接访、带案下访、重点约访等方式，推动87件矛盾纠纷得到及时化解，7件涉众型重点信访事项得到妥善处置，进一步提升了治理效能，维护了群众合法权益和社会稳定大局。（通讯员 胡喜蛾）
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