2023年以来,唐河县昝岗乡便民服务中心以及产业园企业服务中心聚焦企业和群众的需求,通过梳理整合服务事项、充实服务内容、精简办事环节,制定服务事项办理流程,立足服务、多措并举,全力打造出群众满意的服务新形象。
昝岗乡便民服务中心外景。
昝岗乡合理整合办公场所,将人社、民政、计生等为民服务窗口统一整合,打造便民服务中心,实行“集中式办理、一站式办结”的便民服务新模式。按照“规范、创新、高效、节约”的工作理念,最大限度精简办事程序,为全乡群众提供咨询、帮办、代办等多项高效便捷优质服务,不断增强主动服务意识,全面落实“最多跑一次”的服务承诺,真正做到为群众解难题。
昝岗乡产业园企业服务中心。
此外,将电力、土地、村建、招商等8个与企业息息相关的政府职能部门统一纳入产业园区内服务中心集中办公,将服务带到企业身边,推行重点项目并联审批机制,大力压减项目审批环节,压缩办理时限,推动项目手续办理由“多次办一事”向“一次办多事”转变。大幅度提升了企业的办事效率,为企业的快速发展提供“软性支撑”。
据悉,昝岗乡将持续深化便民利民服务工作,在工作中不断完善细节,持续优化群众及企业办事流程,以温暖的态度、优质的服务,把实事好事办到群众心坎上,真正让服务群众的“最后一公里”畅通无阻。(通讯员 景高)
编辑:杜增波 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
