服务无小事 细微见真情
作者: 刘聪聪
南阳网讯 （通讯员刘聪聪）11月26日，几位来华工作的外籍技术人员来到中信银行南阳分行办理银行卡。该行工作人员热情地接待了国际友人，合理安排营业网点有序办理业务。
由于语言沟通障碍，客户稍有紧张焦虑，工作人员贴心地送上茶水，耐心地通过翻译软件与客户沟通交流，客户真切感受到工作人员的尊重与友善，脸上不时露出满意的笑容。业务办理完毕，几位国际友人向工作人员表示感谢，在翻译软件上打出了“中信银行真棒”的夸赞之词。
服务无小事，细微见真情。中信银行南阳分行将持续积极对外传递中信温度，为到访客户营造温馨舒适的环境，提供特色便利高效的服务，致力于成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
编辑：轩雪麟 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
