唐河县临港街道：提升服务理念,增强服务质量
作者: 雷景云
南阳网讯 （通讯员雷景云）11月6日，唐河县临港街道12345政务服务便民热线工作人员接到辖区群众的工单，群众来电反映，今日发现邻居将其家的唯一出行道路破坏，导致本人无法正常进入自家房屋，盼望12345政务服务热线能提供帮助。
临港街道办事处收到工单后高度重视，立即安排包村干部与村委取得联系，并到村委与当事人双方见面，详细了解事情经过，分析双方矛盾原因。在经过工作人员认真调解后，双方愿意协商此事，当场达成和解。
今年以来，唐河县临港街道以更加开放、便利的服务理念，秉承受理群众诉求不做选择题，解决问题矛盾不做花架子，与优化营商环境相结合，认真受理12345交办事项，高效处置群众诉求，努力提升群众满意率，着力打造良好的发展环境。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
