自退役军人服务站成立以来，内乡县灌涨镇坚持以党建引领，发扬新时代枫桥经验，秉承精准服务、精诚服务、精心服务的“三精”服务理念，践行“十个一”工作法，即：微笑多一点、政策熟一点、耐心多一点、工作细一点、同理心强一点、方法巧一点、说话亲一点、办事快一点、关爱实一点、情感浓一点，服务站针对退役军人的不同需求，提供个性化服务，心贴心面对面用心用情全力服务好退役军人，大力提升退役军人服务保障工作业务能力，提高新时代退役军人工作的质量水平。
多渠道快速传递政策“最强音”。工作人员结合线上线下联合发力，线上通过“三微一端”媒介推广，线下通过摆放展版、设置宣传栏、入户走访、电话告知、出动流动宣传车、播放大喇叭、Led电子屏、发放手册等方式为退役军人普及法律知识，讲解安置优抚等各项政策暖军心，现场耐心答疑解军忧，涵盖医疗、就业、教育、食品、民政、社保等生活中的方方面面，搭起退役军人“连心桥”，保障退役军人合法权益，守护退役军人生命财产和健康安全，取得了良好的宣传效果。
多样化开展思政教育“强党性”。 薛贝贝摄
多样化开展思政教育“强党性”。对退役军人的思想教育主要包括红色教育等系列教育，先是由内乡县灌涨镇党委书记树标杆带头学，随后由内乡县灌涨镇武装部部长带领退役军人服务站全体成员及各村专干深入学，再有工作人员带领退役军人广泛学。引导广大退役军人学思想，强党性，践行退役不褪色、建功新时代的初心使命，弘扬光荣传统和优良作风的责任担当。
多举措聚焦退役军人“办实事”。 薛贝贝摄
多举措聚焦退役军人“办实事”。成立老兵活动室，充分发挥“兵说兵语、兵解兵心、兵解兵惑”的天然优势，协助退役军人维护合法权益。强化阵地建设，完善硬软件设施。在内乡县灌涨镇灌涨村打造双拥广场，配备有各种健身器材，新建双拥文化墙，搭建双拥舞台，定期举办文艺演出，在后马村打造双拥游园，并建有古亭、文化长廊等，营造浓厚的双拥氛围，彰显军民鱼水情，巩固军民一家亲。为退役军人的健康保驾护航。为年满60周岁农村籍的退伍老兵申报优抚金，组织辖区内优抚对象参加年审，为两参人员提供免费体检，给退伍老兵申请助听器，发放牙卡等，切实提高了他们的晚年幸福指数，让他们感受到党和政府的关怀。走访慰问退役军人，掌握退役军人生活、住房、医疗、思想等方面的动态变化，及时纾困解难。为参军士兵悬挂光荣牌、送喜报，增强现役和退役军人荣誉感，激发更多的人民群众积极踊跃报名参军。为辖区内所有退伍军人申办并发放优待证，让优待真真正正落到了实处。
今后，内乡县灌涨镇退役军人服务站将以退役军人满意为目标，继续践行“十个一”工作法，扎实推进退役军人工作，切实提升退役军人的满意度、幸福感。（通讯员 薛贝贝）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
