南阳网讯 网格虽小，却连着千家万户。作为基层治理神经末梢上的微细胞，网格员犹如点点星光，闪耀在网格内每一个角落，他们用行动汇聚光亮，热心服务温暖民心，全面提升基层治理水平，以高水平基层治理服务保障平氏高质量发展。
桐柏县平氏镇现有13个专职网格员，他们兢兢业业，踏实吃苦，踏遍了网格里的每个角落，走遍了每一户村民。他们是空巢老人的“临时家属”，邻里群众的“调解员”，平安乡村的“守卫员”，他们的工作虽然平凡，但事事联着百姓。
服务大家，当好空巢老人的“临时家属”。近年来村里高龄老人和空巢老人越来越多，平时子女不在身边，网格员便成了他们的“临时家属”。村里的老人不管是谁家电费欠费停电了、智能手机不会用了，还是需要写个证明、填个表格，村里老人们都会第一时间想到网格员，去找他们，他们总是热心地为服务，从不抱怨。老人们遇到烦心事了，他们总是耐心地开导，积极的帮助解决。
化解纠纷，当好邻里群众的“调解员”。网格员时常入户走访，与群众进行深入地交流谈心，及时了解他们的心声和困难，助力化解家庭矛盾和邻里纠纷，对群众反映的问题第一时间登记，第一时间解决，同时积极收集网格内的矛盾纠纷信息做好化解工作，发现问题，积极协调，及时化解，今年以来，排查化解网格内各种类型矛盾纠纷15件，化解率100%，真正做到了将矛盾控制在网格内，化解在第一线，做到了小事不出村、大事不出乡。
排查隐患，当好平安乡村“守卫员”。针对全镇的重点人群，人员密集场所，安全隐患场所等重点，网格员带头开展排查，坚决不落下任何一个人，任何一个地方。入户排查村民家中液化气罐安全，对不安全的现象，及时提醒，确保安全。切实履行网格员责任，重点排查房屋安全、防汛工作、食品安全等各类安全隐患23次。他们是许许多多辛苦在基层一线网格员的缩影，他们们默默奉献，不计回报。正因为有一个个像他们这样奉献在基层一线的网格员，构筑起基层平安和谐的安全屏障。
网格工作看似事小，却关乎每户生活。他们在平凡中书写青春，把责任牢记心间，没有惊天动地的壮举，没有让人瞩目的荣耀，但正有了网格员的默默付出，才造就了平氏的平安和谐。正因为有一个个像他这样奉献在基层一线的网格员，才汇聚成促进基层治理现代化的中流砥柱和磅礴力量，构筑起基层平安和谐的安全屏障。
下一步，平氏镇将继续加强网格队伍建设，进一步提升基层治理效能，以网格区域为依托，网格员为抓手，发挥“小网格”在基层治理中的“大作用”，为优化营商环境、基层站所评议、平安建设等各项工作赋能添力。（通讯员：宋丹丹）
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