品质医疗，诚信为先！内乡县王店镇卫生院扎实 推进诚信服务，做一个有温度的诚信医院
作者: 李静
诚信是一份承担服务人民健康的社会责任，是实施一切诊疗活动的行为准则。多年来，王店镇卫生院始终把诚信医院建设作为医院的一项重点工作来抓，坚持党建引领，坚持“以患者为中心”的服务理念，努力营造良好的就医环境，积极践行诚信医疗的承诺，用实际行动铸造诚信医院。
诚信为本，诊疗规范
在接诊过程中，按照国家临床诊疗指南、临床技术操作规范、合理用药指导原则、临床路径等开展诊疗活动，坚持合理用药、合理检查、合理治疗，不断健全医疗质量和医疗安全的定期检查、监督机制。
诚信为本，正风肃纪
严格落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，大力弘扬新时代医疗卫生职业精神和伟大的抗疫精神，杜绝药品回扣和收受红包行为，狠抓医务人员管理与职业道德教育，提高服务能力、树立良好行业形象，构建和谐医患关系。
诚信为本，加强监督
畅通投诉渠道，公开意见箱、医院投诉电话和上级部门的投诉电话等，方便患者对诚信、价格、医疗质量和服务等项目在内的医院服务进行监督。
诚信为本，宣传教育
向就诊患者、群众发放诚信宣传资料，在LED大屏幕播放诚信标语，在显著位置展示“社会主义核心价值观”“民族团结”“敬老爱老”各类公益广告，在院周会、科周会时大力宣传诚信建设的意义和作用，号召大家要从一言一行、一点一滴做起，争做诚信公民、诚信职工、重信誉、守信用、讲信义。
诚信是一种美德、一种责任、一种修养，王店镇卫生院倡导全院职工践行文明诚信，提升职工的诚信意识，在工作中体现担当、彰显价值，而且加强了医患沟通，增进了互信互谅。
（通讯员 李静）
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