近年来，邓州市高集镇坚持多点发力，多措并举，把优化营商环境作为激活发展活力、推进经济发展的重点工作来抓，围绕项目落地、要素保障、建设推进、政策落实等方面全链条优化营商环境，以更新更强措施全力优化营商环境、助推镇域经济高质量发展。
强化组织建设 展现“高集力度”。为把优化营商环境工作抓实抓细，高集镇成立工作小组和专班，定期召开专题部署会议，明确工作重点和任务分工，形成“主要领导抓总、分管领导负责、职能部门协同、全镇机关干部落实”的工作格局。实行企业包保责任制，将工作任务细化到人、工作具体到事、责任落实到岗，全力营造优质的营商环境。
不断优化服务 跑出“高集速度”。进一步规范镇便民服务大厅和各村（社区）便民服务中心的建设，以“最多跑一次”和“不走回头路”为目标，高集镇定期开展业务培训，通过集中讲解和现场操作等方式，让工作人员和代办帮办人员不仅“知服务”，还能“懂服务”，更能“优服务”。坚持落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，持续推行咨询导办、贴心帮办、全程代办，帮助企业和群众解决办事中的痛点、难点、堵点问题，努力做到内强素质，外树形象，不断优化办事流程，最大限度提高办事效率，使便民服务更有速度。今年来，该镇共为企业进行“一件事一次办”政务办理服务近2000余件。
细化政策宣传 营造“高集温度”。高集镇充分利用村（社区）公示栏、微信动态群、LED屏等方式开展宣传活动，及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，持续加大安全监管和隐患矛盾纠纷排查力度，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会环境。同时，以企业需求为导向，通过实地走访、召开座谈等形式深入到企事业单位及项目工地，开展涉企政策宣讲，了解企业发展困难，针对企业反映的问题、诉求和意见建议，建立问题台账，及时助企纾困，营造务实高效的政务服务环境。
下一步，高集镇将着眼“便民、高效、廉洁、规范”的工作目标，持续推进政务大厅事项“一站式”办理，通过政务服务改进“一小步”，成就便民惠企“一大步”，切实提高全镇营商环境服务满意度。（通讯员李毅）
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