镇平县应急管理局：帮办代办用心办 暖民暖企暖人心
作者: 张一璐
南阳网讯（通讯员张一璐）以加强基层治理、提高幸福指数为宗旨，以提升为民服务专业性为抓手，镇平县应急管理局立足实际，组建一支帮办代办队伍，把视角对准群众、用情感贴近群众、用脚步丈量民生。
近日，镇平应急管理局对中国石化销售股份有限公司河南南阳镇平石油分公司涅东加油站开展“帮办代办”服务，为企业办理了危险化学品经营许可证核发（有储存设施的延续申请）。
通过窗口工作人员“帮办代办”，耐心解答群众各项疑难问题，高效办理有仓储设施的延续申请材料审查，抓好服务细节，完善服务措施，提升服务质量拓宽服务渠道，为群众提供优质、高效、便捷、贴心的服务，有效拉近了与群众的距离，提升了群众在业务办理中的体验感、获得感和满意度。
下一步，镇平县应急管理局帮办代办员将持续坚持“为民服务无小事”的理念，通过“领着办”“帮着办”等方式，主动靠前、优质服务，确保各项工作落到实处，使帮办代办服务转型升级，实现政务服务“零差错”“零障碍”“零死角”。
编辑：胡叶樵 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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