南阳市市场监管局举行公众开放日活动：营造放心消费环境
作者: 张曦
南阳网讯 （全媒体记者张曦）3月10日，南阳市市场监管局举行“12315”公众开放日活动，邀请人大代表、政协委员、行业企业界代表、新闻媒体等各界人士召开座谈会，参观了解体验12315热线工作流程。
座谈会上，南阳市市场监管局消保分局局长魏民通报了2022年12315受理消费者各类诉求情况和投诉举报热点分析，介绍了今年消费维权工作重点。知识产权保护中心、价监科负责人分别介绍了各自职责及监管工作开展情况。供电公司、保险协会、房地产商会、酒店行业商会、宛艾产业协会等5家行业企业界代表围绕履行社会义务、提升服务质量、保护消费者合法权益等方面作了发言。
座谈会后，与会代表走进12315指挥大厅，体验消费维权工作，通过“零距离”接触，加深了对市场监管部门工作的理解与支持，增强了共同维护公平竞争的市场环境、共同营造安全放心的消费环境、协同各方力量提振消费信心的社会责任感。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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