南阳市中心医院春节假期后，门诊工作呈现一派繁忙景象，记者实地探访就诊流程——
15分钟 看病取药全搞定
指引患者就诊。
伴随着春节假期的结束，南阳市各大医院门诊工作恢复了往日的繁忙。2月6日，记者来到南阳市中心医院，实地探访市民就诊全过程。
号牌显示一应俱全。
忙而有序 全员全勤保门诊
“自正月初八到正月十四，门诊的工作恢复了以往的忙碌，为了确保工作有序进行，门诊部全员全勤上岗，确保服务好每一位患者。”2月6日，南阳市中心医院人流涌动的门诊楼前，门诊部护士长孙洁说。
记者跟随张姓市民到门诊部，当日10时11分，张姓市民在导诊护士的引导下，在自助挂号机上取号，号牌上显示就诊时段、科室、医生、位置等信息。10时16分，张姓市民在中医内科副主任医师吴栋林处问诊，吴医师把脉问讯后，针对张姓病人肠胃不适的问题，建议吃药调理，并开出取药单，张姓市民遵医嘱到收费窗口缴费、到药房取药，取完药的时间为10时26分，用时15分钟。
坐诊医生为病人分析病情。
来自镇平的52岁患者赵豪，坐着轮椅在家人的陪伴下，来到呼吸内科主任韩玉辉处问诊，很快得到专业的就医意见。“没想到效率这么高，我们从县里赶过来，从进医院到确定治疗方案，用时不到半个小时。”赵豪激动地说。据悉，针对节后就诊量增多，南阳市中心医院门诊部全员全勤保门诊，确保病人及时看上病，避免来回跑。医技、药房、收费窗口、坐诊医师、导诊分诊、自助机等处全员全勤，对行动不便病人进行一对一帮助，协调病人当日看完病，避免病人耽误就医造成治疗成本增加。“现在，我们每个楼层都设置了一体机，方便病人挂号充值，另外，针对老年人、行动不便的特殊群体，安排护士一对一帮助，指引他们正确使用一体化自助机，提高就医效率。”孙洁说。
病人当天就能看上病。
CT力保当天来当天做
“科室成员现在忙得都顾不上吃饭，节后工作量增大，大家都在加班加点的忙工作，以保障患者当天来就能做上CT。”南阳市中心医院CT影像诊断科主任尤国庆说。
“我们的急诊CT24小时不停机，看片子的电脑鼠标报废率特别高，忙起来真是连吃饭的时间都没有。”南阳市中心医院CT影像诊断科副主任耿云平说。当日13时20分，在CT影像诊断科办公室内，医护人员仍在紧张地忙碌着，桌上的盒饭甚至连塑料袋还没打开。
CT全力确保当天来，当天做。
据悉，为了应对节后工作量增大，南阳市中心医院CT影像诊断科全员上岗，力求做到病人当天来、当天做，为接下来的治疗提供有力支撑。对于患者服用药物或特殊要求，CT影像诊断科沟通后预约合理时间进行CT，确保住院病人在4小时内拿到CT。（全媒体记者 陆骞 文/图）
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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