留学生滞留国外遇难题：家乡民警走心服务获赞
作者: 徐蕾
留学生滞留国外遇难题
家乡民警走心服务获赞
南阳网讯 （全媒体记者徐蕾）南阳籍的一名留学生因为疫情原因长时间滞留国外，近期身份证又过期了导致举步维艰。12月21日，南阳市公安局卧龙区公安分局光武派出所户籍室接到这起特殊的求助之后，立即启动远程办理程序，帮这位学生解决了燃眉之急。
12月21日，卧龙区居民李女士来到卧龙区公安分局光武派出所户籍室。她说自己的儿子杨某在国外读博士，因疫情原因一直滞留未归，近期由于身份证过期，导致银行卡和手机支付功能均无法使用，给生活带来了很多不便。李女士恳求民警帮忙想想办法。户籍民警告诉李女士，公安部治安管理局针对无法回国人员出台有文件，近亲属可以代为办理身份证。
当天下午，李女士就带着准备好的相关材料来到户籍室，户籍民警仔细审核确认无误后与李女士的儿子视频连线通话，确认身份后采用上次办理身份证的照片，顺利为其补办了新的身份证。“公安部门户籍服务贴心便利，效率高，真正为老百姓办了实事，解了难题。”李女士拿着身份证办理回执单连连道谢。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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