河南邓州：民警贴心服务解难题
作者: 郝春城
民警贴心服务解难题
居民送来锦旗表谢意
南阳网讯 （全媒体记者郝春城）近日，邓州市公安局西关派出所民警贴心服务，为辖区居民解决户口难题，受到群众赞扬。
不久前，居民洪女士急匆匆来到西关派出所户籍窗口寻求帮助。原来，其女儿在外地办理户口业务时，户口办理方要求其提供出生医学证明。因时间久远，洪女士在家里找遍了也未找到出生医学证明。这时她突然想到之前上户口的时候，派出所留下了一联，于是赶到西关派出所寻求帮助。在户籍民警的帮助下，留在派出所的那一联出生证明最终被找到。洪女士说复印件不能使用，需要原件。但根据档案管理规定，原件联是必须存档的，这让洪女士急得不知如何是好。
看到洪女士焦急不安的神情，户籍民警时露一边安抚其情绪，一边主动与对方办理部门联系。得知对方要求提供出生证明的目的，是为了确认洪女士和其女儿的亲子关系时，时露马上想到了一个代替办法。经过查询，民警确认洪某一家人以前为同户人员，符合出具亲属关系证明的要求。在得到对方办理部门无异议的答复后，她立即为洪女士出具了亲属关系证明。11月24日，洪女士在办理好女儿的户口业务后，专程到派出所送上锦旗表达谢意。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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