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疫情无情人有情热情服务解民忧

2022-11-29 16:52

来源:南阳网

作者: 栾润杰

疫情无情人有情热情服务解民忧

谢庄派出所服务群众纪实

谢庄户籍室一直把人民群众放在工作第一位，时刻保持为民解忧的作风。今年十一月份，新冠肺炎趋势严峻，小区封控、单位停运，但这些都阻挡不了我所民警为民解忧、排忧解难的热心。当我所在进行户籍注册遗漏排查时，发现辖区康营村一名十二岁学生杨某没有户口的情况。进一步了解发现，该生面临升学，没有户口是无法注册学籍和参加升学考试的，对此我所高度重视，事关人民群众的利益是重中之重。经过与当地村干部联系，得知其家庭困难，父母智力残疾，当年孩子出生时未办出生证明，也没申报户口，以致长到十二岁了还没正式户口。得知情况后，我所户籍室民警即使在疫情封控时期，仍多次骑电车上门为其讲解入户办理户口的各种注册手续，并帮助其联系有关部门协调其取得出生证明，只是为了尽力保护群众的利益。最终在11月15日让杨某顺利完成了孩子正式户口的注册，办理了身份证，了却了杨某一桩心事，也为孩子将来的发展扫清了障碍。杨某深受感动，连连感谢谢庄户籍室民警的热情服务和为民服务情怀。