南召县卫健委正确履行职能定位,聚焦优化营商环境工作中的“热点”、“堵点”,采取优化工作流程、强化督导检查等强有力措施,着力解决人民群众的合理诉求和制约发展的难题,助力全县营造优良的营商环境。
提高政治站位,压实主体责任。该县卫健委严格执行国务院《优化营商环境条例》、《河南省优化营商环境条例》,成立优化营商环境工作领导小组,印发工作方案,进一步压实主体责任,做到“谁主管、谁负责”。坚持以全县开展的“观念能力作风建设年”活动为契机,以优化营商环境为抓手,将此项工作与业务工作同研究、同部署,明确目标任务,推进行业作风建设和行业自律。同时,在委机关、县直医疗单位、各乡镇卫生院设立举报箱,公布举报电话,畅通问题反映渠道,及时倾听人民群众的诉求,切实解决人民群众的困难。
优化工作流程,提高服务质量。该县卫健委将卫可许证审批、医疗广告审查、医疗机构年度检验等审批事项下放至县行政服务中心大厅,只要资料齐全,直接由卫健委服务窗口当场审核批准,现场办结。坚持一次性告知制度,对办事群众材料不齐、材料不规范现象,一次性告知要求和期限,杜绝当事人跑二次腿。积极推进“互联网+政务服务”工作,工作人员严格按程序办事、按流程工作,行政审批时限均在法定期限内缩短三分之一,上半年,共计验收发放卫生许可证165家,办结率100%,差错率0。该县各医疗单位结合实际,均开通了便民服务窗口和“一对一”志愿者服务,其中该县妇幼保健院率先推出了24小时免费接送孕产妇服务,免费为住院产妇送一碗红糖水、一份月子餐和一套婴儿包被等项惠民措施,赢得了人民群众的赞誉。
开展“卫监行动”,“蓝盾护航行动”。按照省卫健委《关于开展2022年全省卫生监督“蓝盾护航行动”的通知》要求,该县卫生监督所对全县医疗机构进行规范化监督,共对31家一级以上医疗机构进行综合评价,对各级医疗机构日常监督检查中存在不规范行为的,均下达了《卫生监督意见书》,责令限期改正,共下达卫生监督意见书568份。其中对5家村卫生所(室)存在未经批准擅自开展静脉输液、文书书写不规范行为的,现场下达《行政处罚决定书》,给予警告;对17家存在有医疗废物处置不当、消毒安全隐患的卫生所(室)作出行政处罚。
强化监督管理,促优发展环境。该县卫健委以“巩固国家级卫生县城”为契机,强化公共场所卫生监督管理。一是配合县三城联创办公室对县城公共场所单位进行拉网式检查,对不符合卫生要求的单位下达卫生监督意见书,期间共下达整改文书50余份。二是对全县辖区内的公共场所严格按照县疫情防控指挥部的要求进行全面拉网式检查,期间共下达监督文书280余份,立案查处违法经营单位9家。三是依据《学校卫生管理条例》对城区学校开展了经常性卫生监督工作,疫情防控中,重点对学校的传染病防治工作开展卫生监督指导工作,城区内全部学校监督检查3次以上,监督覆盖率100%。四是严格落实市、县卫健委关于开展餐饮具集中消毒单位的专项整治工作,对辖区2家餐饮具集中消毒单位下达了监督意见书,责令限期整改。五是各乡镇认真做好网络巡查工作,及时上报网络信息,学校卫生巡查152户次、生活饮用水卫生36户次、医疗卫生533户次、公共场所58户次,确保学校、生活饮用水卫生安全。
该县卫健委党组书记、主任胡保勤表示,在下一步工作中,县卫健委将继续发挥行政职能作用,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,打造一流营商环境,持续提升全县人民群众的幸福感、获得感和安全感。
编辑:南召网 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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