社区警花绽芳华 ——记南阳市公安局卧龙岗派出所民警闫晓哲

社区警花绽芳华

——记南阳市公安局卧龙岗派出所民警闫晓哲

　　初心如磐绽花开，一路芬芳满社区。

　　42岁的闫晓哲是南阳市公安局卧龙区公安分局卧龙岗派出所大学园区警务室的一名社区民警，作为党员民警，她扎根社区，始终把群众冷暖放在心上，用心守护着辖区，守护着群众的平安和幸福。

　　历经17年警营洗礼，闫晓哲先后荣获公安部 “全国公安机关70周年大庆安保维稳工作成绩突出个人”“全警实战大练兵‘标兵个人’”称号，连续四次获得省公安厅“社区警务工作标兵” “南阳市五一巾帼标兵”“五一劳动奖章”荣誉,荣立个人三等功三次、个人嘉奖三次。

　　肩上有责

　　倾心护校保平安

　　“阿姨，这个微信群里有人以卖猫的名义实施诈骗，我给对方转账后就把我拉黑了，这咋办？”10月7日,一名男生慌慌张张来到大学园区警务室找闫晓哲。闫晓哲赶紧询问相关情况，协助男生联系最近的办案单位，并立即编发微信，将这名学生受骗经过转发到“医专反诈骗群”，提醒群内各院系主任将此骗局立即转发至每个班级，谨防此类骗局。

　　不久前，闫晓哲发现一学生群里有人发布兼职信息二维码，为明辨真伪，她以学生名义交10元会费做卧底一探究竟，发现是骗局后她现身说法提醒学生们，阻止了更多人受骗。

　　闫晓哲负责汉画、医专两个社区的社区警务工作，辖区仅高校及中小学师生就有3万余人，如何避免学生尤其是初入社会的大学生们上当受骗，成为闫晓哲的主要职责。她每天上班的第一件事，就是研究前一天的发案情况，对有警示意义的电信诈骗案，她都及时收集，第一时间编成信息发到反诈骗微信群里，还将常见的电信诈骗手段宣传海报张贴到辖区校园的各个教室、学生宿舍门口，时刻提醒学生注意防范。她还运用直播课等新形式，用真实案例对学生们开展法治宣传，收获无数学生粉丝。在她的辖区校园“套路贷”骗局几乎绝迹，兼职、刷单骗局逐年减少。

　　情法交融

　　用脚步丈量民意

　　“只有真心俯下身子为群众办实事，才会赢得群众的信任，拉近与群众的距离。”闫晓哲坚持不断发现问题、解决问题的工作理念，开展常态化走访，用脚步丈量社情民意，把辖区的矛盾风险隐患消除在萌芽状态。

　　群众的力量是无穷的。闫晓哲在辖区各单位、居民小区、家属院张贴警民联系卡，沿街门面发放警民联系卡，发动辖区治安积极分子、志愿者、网格长、信息员排查风险隐患、矛盾纠纷线索，与社区居委会、司法所联合，邀请辖区老党员、老干部参与调解居民纠纷。

　　4月份，辖区一小区业主和物业公司发生矛盾，闫晓哲先用法律知识厘清双方权利义务关系，又和汉画社区居委会联合多次调解，历时两个多月，最终成功化解了这起矛盾。小区业主给闫晓哲发来微信：“小区102户业主感谢你！”这个微信她一直没舍得删。“辖区群众的肯定就是我努力工作的动力！”闫晓哲说。

　　心中有爱

　　真情服务解民忧

　　扎根社区十年，闫晓哲坚信群众利益无小事，坚持“串百家门、记百家人、熟百家情、办百家事”，记下群众的急事、难事，做到事事有着落、件件有回音。辖区一位单亲妈妈，孩子三岁马上要上幼儿园还没户口，心急如焚。得知这一情况后，她立即行动，做走访、查档案、写报告、办手续，仅用一天就帮孩子上了户口。

　　为了方便与居民沟通，让居民少跑腿、好办事，闫晓哲建起一个个微信群，辖区群众群、学校幼儿园群、宾馆网吧群、医专学生群、医专反诈骗群，她还要加入社区广场舞大妈群和外卖小哥群，收集更多的社情民意，向他们开展反诈骗宣传，普及安全防范常识。在社区走访时，她总是不忘叮嘱群众：“我的手机24小时开机，有事随时找我。”社区负责人称赞她：“有爱心、有耐心、有责任心。”

　　“因为热爱，所以快乐！”十年来，闫晓哲收获无数学生粉丝，很多同学毕业多年还和她保持着联系，在生活、工作中遇到问题也习惯咨询她。闫晓哲说，感谢社区警务室这个平台，让她有机会帮助别人，实现人生价值。更感谢辖区这些质朴的群众给予她温暖、感动和力量。在守护辖区群众平安，不断提升群众获得感、幸福感、安全感的路上，闫晓哲说，她会继续踔厉奋发，永不停步。（全媒体记者 王 淼）