巡察微故事 | 不能让群众多跑腿
作者: 温宪 孙丽华
巡察微故事 |
不能让群众多跑腿
“为开这个早餐店，我跑了好几趟，营业执照、许可证挨个审批，材料重复交。”南阳市委第三巡察组一进驻南阳市市场监督管理局，就接到了群众的反映。
营业执照和许可证是企业进入市场大门的两把“钥匙”。反复提交资料、来回跑、多头跑，办照容易办证难，群众意见大、抱怨多。
针对上述问题，巡察组多次深入行政审批服务大厅和基层站所，反复与市市场监督管理局座谈交流，深入查找问题症结，共同研究解决方案。随后立即下发了《整改建议书》，督促优化办理流程，减少申报材料，压缩办理时限，为企业提供便捷、高效的服务。
市市场监督管理局党组高度重视，迅速行动，研究出台了《南阳市市场监督管理局推行准入准营“证照联办”工作实施方案》，并召开工作部署会，全面推行“证照联办”工作。
目前，各行政服务大厅已设立市场主体“证照联办”综合窗口，实行“一次告知、一窗收件、证照联办、一次办好”服务模式，业务流程也由原来的2个以上环节压缩至现在1个环节，办结后还可享受免费邮递服务，真正实现了“群众少跑腿，企业快入准营”。（全媒体记者 温 宪 通讯员 孙丽华）
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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